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予定通り全力で遊びました。
あー疲れた。^^;
見る高さを変えた今日、
僕のチームの問題点が改めて浮き彫りとなった。
改善しなきゃな。急いで。
10年以上誰も改善出来なかった事だけれど。
改めてその壁の高さを感じた。
フランチャイズ内の顧客満足を争う戦いも4位に落ちたと、
中間報告を受けた。
壁は分厚く高い。
けれど、越えられると信じている。
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