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部下の尻拭いでお客様に謝罪と説明をした。
辛辣なお叱りを覚悟していたのだが、
「貴方がそう言われるのなら不可抗力で仕方なかったのでしょう」
と、嫌みの一つ頂く事も無く笑顔で許して頂けた。
話しを伺うと、以前修理で僕が対応したお客様で、
頭悪くて記憶力も悪い僕は思い出せなかったのだけれど。^^;
以前とても良くしてもらったし、貴方は信頼出来る人だとわかっているから・・・。
と、ありがたい言葉まで頂いてしまった。
行いとか言葉ってやっぱり自分に帰って来るみたいね。
最近色々あって少し落ちていたけれど、
明日から又襟を正して全力の笑顔で行こう。^^
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