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会社でお客様にアンケートをお願いしている。
スマホとかパソコンで解答する形式のアンケート。
どんな内容なのか覗いてみたが・・・長っ!?
めっちゃ長い。
答える側にはたいしたメリットもないし、
自分がお客様の立場なら正直めんどくさくて、
途中で断念しちゃいそうな気がする。^^;
にも拘わらず僕なんぞのお願いに応えて、
ちゃんとアンケートに答えてして下さるお客様がいる。
何ていい人なんだ。
そのアンケートには良かったスタッフの名前とか、
お褒めの言葉など書く項目もあって、
それに自分の名前上げていただいたりして、
とても笑顔が良かった、説明がわかりやすくて良かった、
親切丁寧だった・・・etc
などと賛辞いだだくと、それはもう嬉しいったらありゃしない。
そのお褒めの言葉一つで、もうね丸一日幸せが続いちゃう。
その嬉しさったらお手当1万もらうのと同等な位。値千金。
ほんと嬉しくてモチベーションが上がる。
どのお客様が書いてくれたのかわからないから、
直接お礼は伝えられないけれど、
凄く感謝しております。
ほんとありがとうございます。^^
因みにこのアンケート・・・
内容は本社と会社のお偉いさんのPCにも
直接届くらしくそのたびにちょっと褒められたりする。
出世欲がないので上の評価なんぞ気にはならないけれど、
それでもやっぱり褒められるのは嬉しい。
貴重な時間さいて僕の為にアンケート書いて下さったお客様、
ほんとありがとうございます。
さて、今日も笑顔で頑張ろう。^^
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